Avec les enfants, la sécurité passe toujours en premier
Nous comprenons que la recherche d'une bonne baby-sitter ou d'une bonne famille peut sembler insurmontable. Votre sécurité et votre tranquillité d'esprit sont notre priorité. C'est pourquoi nous avons créé une communauté de confiance, avec des outils et des mesures qui fonctionnent pour tous. Voici comment nous assurons sécurité et transparence.
Mesures favorisant la confiance et la sécurité
Vérification de la pièce d'identité
Vous méritez d’avoir confiance que les personnes sur Babysits sont bien celles qu’elles prétendent être. Que vous soyez un parent à la recherche d’une garde de confiance ou une baby-sitter cherchant de bonnes familles, nous demandons à chacun de vérifier son identité.
Extrait de casier judiciaire – Modèle 2
Nous voulons que vous soyez certain(e) que les individus sur Babysits soient dignes de confiance. Une façon d'y parvenir est de demander aux membres résidant en Belgique d'ajouter un "Extrait de casier judiciaire – Modèle 2".
Évaluations et recommandations
Apprenez-en davantage sur les baby-sitters et les parents en lisant les références et les avis d'autres membres de la communauté.
Messagerie sécurisée
Restez en sécurité grâce à notre service de messagerie, qui détecte automatiquement les fraudes et les comportements suspects.
Paiements sécurisés
Nous utilisons un système de paiement sécurisé qui ne partage jamais vos informations de carte de crédit ou de compte bancaire avec d'autres. Le paiement par l'intermédiaire de Babysits se fait sans espèces et est très pratique, tout en garantissant la sécurité de vos données.
Vérifications de profil
Les baby-sitters et les parents peuvent vérifier leur profil avec une adresse e-mail, un numéro de téléphone ou en connectant d'autres profils en ligne. Vous pouvez vérifier le profil de chaque utilisateur pour voir quels détails ont été vérifiés.
Normes communautaires
Babysits a un ensemble de normes communautaires que tous les membres sont tenus de suivre. En s'inscrivant, les membres acceptent ces normes et les conditions d'utilisation.
Ce que vous pouvez faire pour rendre votre expérience plus sécurisée
Communiquer via Babysits
Créez des liens authentiques sans stress. Nous vérifions automatiquement les messages pour garantir la sécurité. De plus, l’assistance et les avis ne sont disponibles que lorsque vous communiquez via Babysits.
Planifiez vos réservations via Babysits
Utilisez les réservations pour gérer facilement vos rendez-vous de baby-sitting à venir et passés, y compris les tarifs et les détails convenus.
Payez sur Babysits
Payer via Babysits est simple, sûr et fortement recommandé. Notre système de paiement sans argent liquide est pratique, sécurisé et ne partage jamais vos informations avec qui que ce soit.
Inspectez attentivement les profils et les utilisateurs
Soyez prudent(e) avec les profils contenant des descriptions vagues, sans préférences claires ou affichant un comportement suspect. Veuillez signaler toute inquiétude grâce au bouton de signalement sur leur profil.
Gardez vos informations personnelles secrètes
Ne partagez jamais de documents d'identité personnels, votre adresse, votre e-mail, votre numéro de téléphone ou vos informations financières avec quelqu'un que vous rencontrez en ligne.
Planifiez un entretien avant le premier baby-sitting
Rencontrez toujours dans un lieu public avant votre premier rendez-vous de baby-sitting.
Vérifiez les recommandations et les diplômes
Avant de planifier un rendez-vous, consultez les avis et les recommandations et demandez à voir des copies de tout certificat pertinent en matière de garde d'enfants.
Utilisez le formulaire d'accueil
Remplissez ce formulaire avant votre premier rendez-vous pour prévenir tout problème lors de la session de baby-sitting.
Aidez à prévenir les escroqueries
Vous pensez qu’un autre membre est malhonnête ou agit de manière suspecte ? Signalez-le et suivez nos conseils de prévention contre les arnaques.
Signalez les membres suspects
Nous encourageons les membres à signaler toute personne qui viole nos normes communautaires et nous réagissons rapidement à tous les signalements.
Questions fréquentes sur la sécurité
Oui ! Chez Babysits, nous exigeons une vérification d'identité pour tous les membres avant qu'ils puissent envoyer ou répondre à des messages. Nous proposons également des vérifications de casier judiciaire pour les baby-sitters qui choisissent cette étape. Avec des avis, des recommandations, des messages sécurisés et des paiements sécurisés, la sécurité de tous est notre priorité absolue. 🛡️
Si vous rencontrez un membre qui ne respecte pas nos Conditions Générales ou notre Charte Communautaire, n'hésitez pas à nous en informer. Vous pouvez utiliser le bouton de signalement sur son profil ou contacter directement notre service client. Notre équipe enquêtera et prendra les mesures nécessaires. Le membre concerné pourra être informé qu'un signalement a été effectué, mais votre identité restera confidentielle. Merci de contribuer à la sécurité de notre communauté. 🛡️
Oui, dans la plupart des pays, les utilisateurs peuvent demander ou fournir des vérifications de casier judiciaire dans le cadre de leur profil. Nous recommandons toujours aux familles de demander aux baby-sitters tout document disponible et de faire preuve de diligence raisonnable avant de les engager.
Nous utilisons une approche à plusieurs niveaux pour garantir la sécurité, y compris la vérification des profils, les avis des utilisateurs, les vérifications d'identité, la messagerie sécurisée et le filtrage proactif des comportements suspects. Nous encourageons également tous les utilisateurs à réaliser des entretiens, à vérifier les recommandations et à se rencontrer dans des lieux publics avant de confirmer une mission de baby-sitting.
Oui, Babysits vous permet de trouver une baby-sitter en ligne en toute sécurité. Nous offrons une plateforme sécurisée avec des profils vérifiés, des avis et des recommandations pour vous aider à trouver une baby-sitter en toute confiance. Cependant, faites toujours confiance à votre propre jugement, posez des questions et rencontrez la baby-sitter au préalable pour vous assurer que vous vous sentez complètement à l'aise.
Si vous rencontrez des problèmes, veuillez contacter notre équipe du service client. Nous sommes là pour vous écouter, comprendre votre situation et vous aider à trouver la meilleure solution possible.
Plus de 7 millions de personnes comme vous nous font confiance
Avertissement
Babysits met à votre disposition des outils de sécurité pour vous accompagner, mais vous gardez toujours le contrôle sur les personnes avec qui vous choisissez de collaborer. Nous vous encourageons à consulter les profils, à vérifier les références et à rencontrer les individus en personne avant votre premier rendez-vous. Nous traitons les problèmes qui peuvent affecter la sécurité sur et en dehors de la plateforme. Si nécessaire, nous pouvons restreindre ou supprimer des membres et collaborer avec les forces de l’ordre afin de garantir la sécurité de notre communauté.